三步坐上一张桌子
第一次进来最容易跳过第一步，结果进了不合手的房间，玩两局就没兴趣了。按顺序走一遍，只要几分钟。
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01
先翻对照卡
收藏夹里的段位分数对照卡，八类常见牌型各占一行，写着分数区间和升满五颗星的参考局数。看一遍就知道自己大概落在哪一档，别急着坐下。
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02
按习惯挑房型
两人桌安静，四人桌热闹，三人桌折中；快桌局数多，慢桌给你更长的思考时间。先想清楚你想打多久、想打多快。
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03
确认区间就进场
选房入口是两步开局：第一步定房型，第二步确认段位区间。区间对上了直接坐下，对不上会提示相邻的房型。
想边看规则边进场，玩法与段位页把两步开局的入口放在最上面。 打开玩法与段位页
账号与登录
换手机、忘记密码、怀疑有人在你的号上打过牌，这三类问题占了账号咨询的绝大多数。
换一台手机，原来的段位和记录还在吗？
在。段位、星数、历史对局与收藏的对照卡都跟着账号走，不跟设备走，在新设备登录同一个账号就能接着打。移动端支持 iOS 12 及以上与 Android 8.0 及以上，系统版本太低的设备建议先升级再登录，否则可能卡在启动环节。
密码想不起来了怎么办？
从登录页的找回入口重设就行。重设成功后，其他设备上留着的登录状态会自动失效，需要重新登录一次，这一步是为了不让旧设备被人接着用。重设完成当天建议顺手看一下自己的对局记录有没有陌生场次。
怀疑有人动过我的账号，第一件事做什么？
先改密码，再去联系与工单页提一条工单，写清大概的时间段和你觉得不对劲的地方。客服工作日 10:00 至 22:00 在线，工单平均 28 分钟内给首次响应。涉及段位分数的异常对局，会由九名成员组成的规则评审委员会按规则复核。
同一个账号能在两台设备上同时开着吗？
不建议。同时在线容易触发安全提示，对局记录也会混在一起，事后想分辨哪一局是谁打的会很麻烦。换设备时先在旧设备上退出，再登新的。
账号相关的事说不清楚，写进工单最快，附上时间段更好处理。 去联系与工单
段位和星数是怎么算出来的
一句话概括：每局有一个分数，分数和胜率一起决定这局长不长星。
- 01见习
- 02青铜
- 03白银
- 04黄金
- 05铂金
- 06翡翠
- 07王者
一局打完，那个分数是怎么来的？
单局评分落在 0 到 100 之间，看的是这一局的出牌质量、关键失误和最终结果，不是只看输赢。评分与你的胜率一起决定这局能不能长星，所以赢了一局评分低，星数也可能只往前挪一点点。
七个大段位和 34 个小段位是什么关系？
从见习到王者是七层，每层下面再分成几个小段，加起来 34 个小段位。每个大段位内设 5 颗星，星满了进下一小段，小段走完就升进下一个大段位。
为什么有时候星数长得特别慢？
因为星数是评分和胜率一起算的。连续几局评分偏低，即使赢了几把，进度也会放缓；反过来，评分稳、失误少的对局攒起来明显更快。手感不好的时候，先去看近 30 日的胜率，比盯着星数有用。
会掉星吗？
晋降规则由九名成员组成的规则评审委员会评审，并随版本同步调整。当前生效的降星条件写在玩法与段位页的段位规则里，进桌前花两分钟看一遍，比事后复盘省事。
同段位的朋友，星数为什么和我差很多？
星数只在同一小段位内比较。你们可能都在黄金，但你在第二小段、对方在第四小段，中间隔着好几个星档，看起来一样，进度差得很远。
完整的段位规则与晋降条件，在玩法与段位页按版本同步更新。 查看段位规则
牌型分数对照卡怎么读
想在开局前比常见牌型收藏段位分数，看的其实就是收藏夹里这一张卡。看懂三列，判断就有一半了。
看区间，不看单点每一行给的是一段时间里最常见的落点，不是这一局的定数。
三列分开读牌型名称对上自己的手牌，中间那列判断这局值不值得冲，右边那列决定这一档还要打多久。
每周更新，往回看 12 期版本调整后拿不准，翻历史版本对比一下，能看出分数区间往哪边挪了。
| 牌型 | 常见单局评分 | 升满五颗星参考局数 |
|---|---|---|
| 对子 | 52 – 66 | 14 – 18 |
| 两对 | 58 – 71 | 12 – 16 |
| 三条 | 65 – 77 | 11 – 14 |
| 顺子 | 71 – 82 | 9 – 12 |
| 同花 | 75 – 85 | 8 – 11 |
| 葫芦 | 81 – 90 | 7 – 9 |
| 四条 | 87 – 95 | 6 – 8 |
| 同花顺 | 92 – 100 | 5 – 7 |
对照卡里的区间，和我实际打出来的分数对不上？
区间是常见落点，具体一局以结算页面上显示的评分为准。弱牌打出高分、强牌打崩的情况都会有，区间的作用是帮你判断大致难度，不是给你算死每一局。
准备升段的时候该看哪一列？
先看中间的评分区间，判断手上这类牌值不值得冲；再看右边的参考局数，估算这一档大概要打多少局。两个数字合起来，就是这一段时间的心理预期。
卡里的分数和段位是怎么对应的？
对照卡不直接决定段位，它给的是评分参考。评分和胜率一起进入星数计算，星数攒够才进小段。想改打法之前，先拿自己的实际评分和这张卡比一比，心里更有底。
对照卡和段位分数说明在同一处，配合段位规则一起看更清楚。 查看段位分数说明
胜率记录在哪里查
同一个胜率，切换时间区间会得出完全不同的结论。短期看手感，中期看状态，长期看习惯。
看当前手感。刚换房型、刚改打法，这段时间的数字最灵敏。
看这一段的状态起伏，能分辨是一时手冷还是习惯上有问题。
看长期倾向。哪类牌型一直打不好，在这里最容易显形。
胜率统计具体在哪儿？
在玩法与段位页的胜率统计模块里，覆盖最近 200 局对战记录，可以按牌型、房型和时间区间筛选。刚来的人先看全部历史，把底子摸清楚，再切到 30 日。
统计里的局数，为什么比我自己数的少？
统计按结算完成的对局计入，中途退出或没有走完结算流程的场次不会进来。如果差额比较大，把大概的时间段记下来提工单，客服可以帮你核对。
能把统计结果发给朋友看吗？
可以。生成图片摘要分享出去，摘要上带着时间区间和筛选条件，对方一眼能看出这组数字是在什么条件下得出的。社团里做复盘或者约局前互相对比，用这个最省口舌。
升段之前，最该盯哪个数字？
先看近 30 日的胜率有没有稳定站住，再对照牌型分数看自己最常打的那几类牌评分落在哪个区间。两边都稳，升段通常只是时间问题；有一边明显偏低，就先补那一块。
完整体验记录、筛选条件和分享入口都在玩法与段位页。 查看我的胜率统计
房型怎么挑，匹配怎么走
十二类房型不是让你全试一遍，而是让你按今天的时间和心情挑一张合适的桌子。
十二类房型是按什么分的？
两个维度：人数分 2 人桌、3 人桌、4 人桌，节奏分快桌、标准桌、慢桌，三三组合就是 12 类。人数决定这张桌热闹还是安静，节奏决定你每局能想多久。
快桌和慢桌的实际差别在哪？
差在思考时间和单位时间里能打几局。快桌节奏紧凑、局数多，适合时间碎片化的时候；慢桌给你更长的思考余地，适合想认真打完一局的人。标准桌在两者之间。
两步开局到底是哪两步？
第一步选定房型，第二步确认段位区间，对上了直接进场。约99棋牌选房间升段位，走的就是这两步，没有中间环节，也不需要来回切换页面。
段位区间对不上怎么办？
匹配会把段位相近的玩家放在同一桌。如果当前房型的区间和你对不上，页面会提示相邻的可选房型，换一个就能进。硬挤进高段位的桌子，评分往往不好看。
新玩家从哪种房型开始比较稳？
人数少的桌子配标准节奏，先把出牌流程和计分方式摸熟。打上一段时间，觉得节奏跟得上了，再考虑快桌。新玩家一上来就进四人快桌，通常连规则都来不及看清。
选房型和确认段位区间的入口，都在玩法与段位页顶部。 去选一张桌子
旧版资料，以及什么时候该找人
离开过一段时间的玩家，常常是回来找不到旧界面；找回资料之后还有卡点，再提工单也不迟。
旧版客户端的资料在哪里翻？
公告与观察页的公告栏分四个栏目，旧版资料是其中之一。资料库归档自 2019 年以来 5 条主要版本线，累计 68 篇版本说明，按版本线排列，往回翻多远都能找到。
只记得大概的界面样子，怎么定位到具体版本？
按时间点找最快。2019 年上线首个公开版本 V3，2021 年发布段位系统 2.0，2023 年上线胜率统计，2025 年完成旧版资料库归档。对上你印象里的年份，再顺着那条版本线往下看。
版本改动多久一次，值得每次都看吗？
功能版本按季度发布，维护说明每月发布一次。每次改动都会影响牌型分值或匹配算法的时候，公告里会单独说明，这部分建议看一眼。普通维护说明扫标题就行。
什么情况下该直接找人，不用继续翻？
三种情况值得直接提工单：答案和你的实际界面对不上、账号里出现异常对局、社团合作与内容共建洽谈。其余问题多数在前面几节里能找到，翻完再来问会更快。